Mengembangkan Kemampuan Dasar Negosiasi : Part I

Selamat siang semuanya, menemani siang Anda hari ini, kami sajikan artikel saduran tentang negotiation skills. 

Selamat menikmati !!

Tujuan setiap negotiator adalah mencapai kesepakatan antara para pihak yang sedang bernegosiasi. Negosiasi yang baik melibatkan banyak kemampuan yang berbeda-beda, yang mana diantaranya terkadang kita abaikan.

Kemampuan tersebut antara lain:

1. Berargemen secara jelas, singkat dan menyampaikan dengan percaya diri

Hal ini menghindari terjadinya kebingungan dan konflik yang tidak perlu serta keraguan ketika mencoba menyelesaikan beberapa persoalan. ini adalah faktor penting untuk mempengaruhi keputusan sesuai dengan harapan.

2. Tetap tenang

Jangan sampai Anda kehilangan kendali ketika negosiasi berjalan alot bahkan menyulut emosi. Cobalah untuk tidak mengalah pada tekanan atau ancaman halus dari pihak lain.

3. Tetaplah ‘waspada’

Perhatikan segala bentuk komunikasi baik yang bersifat verbal maupun yang non verbal yang ditunjukkan oleh lawan bicara Anda. Hal ini termasuk body language dan isyarat-isyarat yang ditunjukkannya.

4. Tetaplah sensitif atau peduli

Hal ini termasuk juga kebutuhan atau keinginan dari lawan negosiasi Anda.

5. Ciptakan negosiasi secara diplomatik

Gunakan cara tertentu ketika Anda berhadapan dengan isu-isu sensitif. Berikan konsesi jika sesuatu terjadi terlalu cepat atau sebaliknya, terlalu lambat. Tentukan juga kapan fleksibilitas dibutuhkan dan kapan tidak. Yang perlu Anda ingat adalah, tujuan tertinggi negosiasi Adalah saling mendapatkan keuntungan diantara para pihak.

 

Disadur Oleh : MKM
Source : http://www.wikihow.com/Develop-the-Skills-Essential-for-Good-Negotiation